CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SAU KHI THIẾT KẾ WEBSITE TẠI THEGIOIWEBPHUMY.COM

Điều 1:  Điều kiện bảo hành

  • Tiến hành bảo hành miễn phí đối với những trường hợp phát sinh lỗi sản phẩm của thegioiwebphumy.com
  • Còn thời hạn bảo hành

Điều 2:  Phạm vi bảo hành

Chúng tôi thường xuyên backup dữ liệu cho khách hàng

Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng khôi phục lại website khi gặp sự cố. Đảm bảo website hoạt động ổn định và không mất đi những dữ liệu quý giá trên server.

Liên tục nâng cấp

Hệ thống quản trị website do Thegioiwebphumy.com xây dựng sẽ không ngừng được nâng cấp. Chúng tôi sẽ cập nhật các phiên bản mới nhất, với các tính năng tiện dụng nhất cho việc quản trị website của khách hàng. Chính vì vậy, website của khách hàng sẽ luôn được hoạt động với những tính năng và công nghệ mới nhất.

Hỗ trợ sửa chữa các lỗi website phát sinh nhanh

Các lỗi phát sinh trong quá trình hoạt động của website sẽ được hỗ trợ ngay lập tức đối với các lỗi nhỏ. Đối với các lỗi mất nhiều thời gian lập trình hoặc xử lý sẽ được sửa chữa hoặc khắc phục trong khoảng thời gian lâu hơn.

Điều 3: Thời hạn bảo hành

12 tháng kể từ ngày bàn giao sản phẩm/dịch vụ.

Điều 4: Từ chối bảo hành

Thegioiwebphumy.com có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:

  • Các lỗi phát sinh không phải do sản phẩm của thegioiwebphumy.com
  • Lỗi do vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng, do sự vô ý, cẩu thả của người dùng
  • Lỗi của chương trình khác, phần mềm hệ thống, phần mềm hệ điều hành, phần mềm mạng (ví dụ hệ điều hành Windows…)
  • Không bảo hành với những website mà: sau 1 năm không đóng phí duy trì đầy đủ hoặc những website do vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin quản trị cho rất nhiều người.

Điều 5: Chính sách hoàn trả:

Thế giới web Phú Mỹ không áp dụng chính sách hoàn trả, khách hàng sử dụng dịch vụ của thegioiwebphumy.com dựa trên hợp đồng ký kết và nghiệm thu sản phẩm trước khi sử dụng dịch vụ.

Áp dụng bảo hành/bảo trì miễn phí trong 12 tháng cho khách hàng kể từ ngày nhận bàn giao sản phẩm/dịch vụ.

Điều 6: Những lưu ý về quy định bảo hành website tại thegioiwebphumy.com

Quý khách nên thường xuyên sao lưu dữ liệu website trong phần quản trị trang web, mục Hệ thống -> Backup & khôi phục bằng cách tạo File backup mới trước khi chỉnh sửa web hoặc sau khi chỉnh sửa web và tải về máy tính